微納顆粒:用專業鑄就售后服務,讓客戶買的安心,用的省心
來源:
濟南微納顆粒儀器股份有限公司
作者:
微納顆粒市場部
微納顆粒,作為國內顆粒測試領域深耕二十余年的知名儀器上市企業,擁有完善的售后服務保障體系。微納顆粒的用戶分布在全國多個省市區,并出口歐美亞非其他國家和地區。
微納顆粒的儀器為高等院校、科研院所和工業企業三大類客戶,提供先進的設備和技術支持。
主要服務的客戶有:北京大學、清華大學、浙江大學、北京航天航空大學、上海交大等幾十所知名院校。中國科學院、中國工程物理研究院、中國地質科學院、中國安全生產研究院等科研院所。中國航天、首鋼集團、中國石油、中國石化、中國商飛、萬華化學、云南白藥、祁連山水泥等知名企業。
眾多客戶的信任 離不開微納強有力的售后保障。微納售后服務體系,一直堅持四大服務承諾。
一、臺式設備方面,微納提供五大免費服務。
1、免費上門安裝調試
2、免費終生維護
3、免費人員培訓服務
4、免費校準服務
5、免費升級服務
微納顆粒對購買后的臺式設備,提供全方位的售后服務,全力保障設備的長期穩定運行。
二、在線設備服務方面,微納有完善的落地實施五大步驟。
1、需求調研
2、選址規劃
3、安裝調試
4、數據應用
5、售后服務
設備安裝半年內,每30個工作日左右,微納售后工程師,會返廠免費進行現場維護和效果評估,同時定期對相關人員進行培訓輔導。保障設備的最佳運行狀態。
普及先進顆粒測試技術,微納顆粒,專業的服務團隊,完善的售后體系,為客戶提供更優質的產品和服務。